মহান আল্লাহর অনেকগুলো গুণবাচক নামের মধ্যে দুটি হলো—আল কাহহার (তথা মহাপ্রতাপশালী বা দমনকারী বা শাস্তিদাতা) এবং জুনতিকাম (প্রতিশোধ গ্রহণকারী)। কিন্তু তিনি দ্রুত শাস্তি দেওয়ার পরিবর্তে বান্দাকে ক্ষমা করতে প্রস্তুত থাকেন।

এর মূল কারণ হলো- তিনি দয়াময় (রহমান), দয়ালু (রাহিম), ক্ষমাশীল (গাফুর) এবং দোয়া কবুলকারী (মুজিব)। এ চারটিও তাঁর গুণবাচক নাম। বান্দা যখন আল্লাহর কাছে গুনাহ মাফের জন্য কান্নাকাটি করে প্রার্থনা করে, তিনি শাস্তি দেওয়ার পরিবর্তে ক্ষমাশীলের ভূমিকায় অবতীর্ণ হন। পবিত্র কোরআনে ইরশাদ হয়েছে, ‘যে ব্যক্তি কোনো মন্দ কাজ করে ফেলে বা নিজের প্রতি জুলুম করে বসে, তারপর আল্লাহর কাছে ক্ষমা চায়, সে অবশ্যই আল্লাহকে অতি ক্ষমাশীল, পরম দয়ালুই পাবে।’ (সুরা নিসা: ১১০)

আর সাধারণত ভালোবাসার কেউ যখন ক্ষমার আশায় অশ্রুসজল হয়, তাকে ফিরিয়ে দেওয়া যায় না। স্রষ্টার পক্ষে তো সেটি অসম্ভবই বলা চলে। বান্দার প্রতি আল্লাহর ভালোবাসা প্রসঙ্গে এক হাদিসে এসেছে, ‘মা তার সন্তানের ওপর যতটুকু দয়ালু, আল্লাহ তাঁর বান্দার ওপর তদপেক্ষা অধিক দয়ালু।’ (সহিহ বুখারি: ৭/৭৫, কিতাবুল আদাব: ৫৯৯৯; সহিহ মুসলিম, ৪/২১০৯, কিতাবুত তাওবা: ২৭৫৪)

অতএব, আল্লাহ তাআলা শাস্তিদাতা হলেও বিশেষ গুণাবলীর কারণে শাস্তির পরিবর্তে ক্ষমাকেই অগ্রাধিকার দেন। কখনও এক ফোঁটা অশ্রুর কারণেই তিনি বান্দার সারাজীবনের গুনাহ মাফ করে দেন এবং জাহান্নামকে চিরতরে হারাম করে দেন। এর প্রমাণ হাদিসেই আমরা দেখতে পাই। আবু হুরায়রা (রা.) থেকে বর্ণিত হাদিসে রাসুল (স.) বলেছেন, আল্লাহ তাআলার ভয়ে যে লোক কাঁদে, তার জাহান্নামে যাওয়া এরূপ অসম্ভব যেমন অসম্ভব দোহন করা দুধ আবার ওলানের মধ্যে ফিরে যাওয়া। আল্লাহ তাআলার পথের ধুলা এবং জাহান্নামের ধোঁয়া কখনো একত্র হবে না (আল্লাহ তাআলার পথের পথিক জাহান্নামে যাবে না)। (তিরমিজি: ১৬৩৩)