উন্নত গ্রাহক সেবার লক্ষ্যে সিস্টেম আপগ্রেশনের জন্য আগামী শুক্র ও শনিবার প্রি-পেইড অথবা এএমআই স্মার্ট মিটার সংক্রান্ত সকল কার্যক্রম বন্ধ থাকবে বলে জানিয়েছে ঢাকা পাওয়ার ডিস্ট্রিবিউশন কোম্পানি লিমিটেড (ডিপিডিসি)। এসময় সকল গ্রাহককে নিজ নিজ মিটারে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স রাখার জন্য অনুরোধ করা হয়েছে।
আজ বুধবার (৮ জুন) গণমাধ্যমে এ বিষয়ে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হয়েছে।
বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়, উন্নত গ্রাহক সেবার লক্ষ্যে প্রি-পেইড সিস্টেম আপগ্রেশনের জন্য আগামী শুক্রবার (১০ জুন) সকাল ৮টা হতে শনিবার (১১ জুন) রাত ১২টা পর্যন্তহ প্রি-পেইড অথবা এএমআই স্মার্ট মিটার সংক্রান্ত সকল কার্যক্রম বন্ধ থাকবে।
বিজ্ঞপ্তিতে এসময় সকল গ্রাহককে নিজ নিজ মিটারে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স রাখার জন্য অনুরোধ করা হয়েছে। এছাড়া যে কোনো প্রয়োজনে ডিপিডিসির কল সেন্টার ১৬১১৬ এ যোগাযোগ করার জন্য অনুরোধ করা হয়েছে।
ডিপিডিসির প্রি-পেইড অথবা এএমআই স্মার্ট মিটার ব্যবহারকারী গ্রাহকদের সাময়িক এ অসুবিধার জন্য আন্তরিকভাবে দুঃখ প্রকাশ করেছে ডিপিডিসি কর্তৃপক্ষ।
সম্পাদক ও প্রকাশক- মেহেদী হাসান
Copyright © 2024 Livenews24. All rights reserved.